Política de cookies

1. Información General

La presente "Política de Privacidad y Protección de Datos" tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra entidad o grupo corporativo para velar por los derechos fundamentales, su honor y libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la Protección de Datos personales según la Unión Europea y el Estado Miembro español.

En conformidad con dichas normativas, necesitamos disponer de su autorización y consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales, por lo que a continuación, le indicamos todos los detalles de su interés respecto a cómo realizamos estos procesos, con qué finalidades, que otras entidades podrían tener acceso a sus datos y cuáles son sus derechos.

Por todo lo expuesto, una vez revisada y leída nuestra Política de Protección de Datos, es imprescindible que la acepte en prueba de su conformidad y consentimiento.

Al acceder por primera vez a nuestra web aparece un aviso de uso de cookies en el que indicamos que usamos cookies propias y de terceros con finalidad analítica y publicitaria. Desde ese aviso puedes aceptar o rechazar las cookies, así como configurarlas según tres grupos: Cookies Esenciales, de Marketing y de Google Analytics.

Si, una vez aceptadas las cookies quieres eliminarlas, tienes que cambiar su configuración desde el navegador que utilices.

Las instrucciones varían dependiendo del tipo de navegador y es posible que cambien al actualizar las versiones.

En los siguientes enlaces puedes ver las instrucciones para borrar las cookies en los navegadores más comunes:

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Mozilla: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Safari: https://www.apple.com/es/support/mac-apps/safari/

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2. Responsable del tratamiento

¿Quién recaba y trata sus datos?

El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los fines y medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro español.

En este caso, nuestros datos identificativos como Responsable del Tratamiento son los siguientes:

Naranjas L'Hort de Montanya, SL - CIF B98188493

¿Cómo puede contactar con nosotros?

Domicilio de nuestras oficinas: Ponent, 12B. Pol. Ind. El Racó. 46612, Corbera (Valencia), España | Email: familiaserra@lamejornaranja.com | Teléfono: 962978546

Domicilio postal: Ponent, 12B. Pol. Ind. El Racó. 46612, Corbera (Valencia), España.

3.Medidas de Seguridad

¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?

Nuestra entidad o grupo corporativo adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras, destacan las siguientes medidas:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  • Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.

4. Finalidad del tratamiento

¿Para qué queremos tratar sus datos?

Necesitamos su autorización y consentimiento para recabar y tratar sus datos personales, por lo que a continuación le detallamos los usos y finalidades previstas.

Consultas Website: Respuesta a consultas recibidas a través del formulario electrónico de la web.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Utilizamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:

Consultas Website: Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés.

5. Legitimación del tratamiento

¿Por qué tratamos sus datos?

La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:

Consultas Website: Consentimiento explícito del interesado.

6. Destinatarios de sus datos

¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?

No realizamos cesiones de sus datos a terceras personas ni entidades, salvo obligación legal.

¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?

No realizamos transferencias internacionales de sus datos.

7. Procedencia y tipos de datos tratados

¿De dónde hemos obtenido sus datos?

Consultas Website

  • Contactos web: El propio interesado o su representante legal

¿Qué tipos de datos suyos hemos recabado y tratamos?

Consultas Website

  • Finalidades:
    • Respuesta a consultas recibidas a través del formulario electrónico de la web.
  • Contactos web
    • Nombre y Apellidos.
    • Dirección electrónica.
    • Teléfono.
    • Datos identificativos:

8. Derechos de los interesados

¿Cuáles son los derechos que le amparan?

La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación al uso que le damos a sus datos. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.

A continuación, le indicamos cuales son los derechos que le asisten:

  • Solicitar el ACCESO a sus datos personales.
  • Solicitar la RECTIFICACION de sus datos.
  • Solicitar la SUPRESIÓN o eliminación de sus datos (derecho al "olvido").
  • LIMITAR u OPONERSE al uso que le damos a sus datos.
  • Derecho a la PORTABILIDAD de sus datos para casos de servicios de telecomunicaciones o Internet.
  • Derecho a RETIRAR su consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una RECLAMACIÓN en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos.

¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos?

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:

Consultas Website

  • Responsable: Naranjas L'Hort de Montanya, SL
  • Dirección: Ponent, 12B. Pol. Ind. El Racó. 46612, Corbera (Valencia), España
  • Teléfono: 962978546
  • E-mail: familiaserra@lamejornaranja.com
  • Página web: http://www.lamejornaranja.com

¿Cómo puede presentar una reclamación?

Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:

Agencia Española de Protección de Datos

C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España

Email: info@agpd.es - Teléfono: 912663517

Web: https://www.agpd.es

9. Consentimiento y Aceptación

La aceptación del presente documento indica que usted entiende, acepta todas las cláusulas de nuestra política de privacidad por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en estos términos. Esta aceptación se realiza mediante la activación de la casilla de verificación de "Lectura y Aceptación" de nuestra Política de Privacidad.

10 Listado de cookies

La siguiente tabla muestra la lista de cookies que recogemos y la información que guardan. 

Cookie Name Cookie Description
FORM_KEY Almacena la clave generada aleatoriamente que se utiliza para evitar solicitudes falsificadas.
PHPSESSID Tu ID de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW Permite a los usuarios que no han iniciado sesión, ver sus pedidos.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un enlace a información sobre tu carrito e historial de visualización, si lo has solicitado.
STF Información sobre productos que has enviado por correo electrónico a sus amigos.
STORE The store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE La vista de la tienda o el idioma que has seleccionado.
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